shania blog

由於許多媽咪的提醒促使我家媽咪積極追蹤ㄋㄟㄋㄟ的後續狀況,原先得知那是起特例.因銷售單位及服務單位當初未溝通清楚,僅送ㄧ罐回公司經有經驗的人員看過後認為是沒問題的產品,於是告知銷售單位產品狀況,但是…..沒有人告訴媽咪.(他們互相認為已告知消費者)

而Blog上的那罐奶粉並未送檢(狀況最嚴重),所以也無法很確實的知道原因.只曉得奶粉出廠前會在罐上塗"食品級潤滑油",所以部份罐上會出現黑色小點,此小點平時媽咪就有注意了,幾乎是平均分布在罐上,而這次是單一區塊有明顯的不明物,所以媽咪才會如此緊張.

本來媽咪是想等公司的回覆才PO在blog上,結果ㄧ等就是兩個多月,而且當初銷售阿姨是說要送回公司”化驗”(上回媽咪記錯,不是說檢驗),只要想起這兩個字媽咪都會覺得很不舒服,聽起來好恐怖喔!我當時還喝了一次ㄋㄟㄋㄟ,幸好我有無敵鐵金剛的強健體魄,沒發生任何異狀(應該不會吧!),不然媽咪都不知道該怎麼辦了.

昨天0800阿姨特地來拜訪媽咪,還帶了媽咪要求的書面說明(只說明事情發生經過)及3罐ㄋㄟㄋㄟ,0800阿姨的服務態度很好很專業,人也很親切,對於事後的問題也很積極的回覆(早點跟你聯絡就好了).其實媽咪並不是要什麼補償或是......,只是想知道究竟是什麼原因造成的現象,每位家長都是為了小孩的健康著想,唯有產品安全才能讓當爹娘的放心.

若此事件造成大家的恐慌真是不好意思!我現在還是持續喝雀巢水解,畢竟它在水解界可是赫赫有名的,還是請大家放心使用,如有任何問題可直接聯絡0800阿姨並記得追蹤喔!